Ochrana Osobných Údajov
1. Úvod
Spoločnosť Pandriko.Eu, s.r.o., so sídlom Hlavná 47, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "prevádzkovateľ"), prevádzkovateľ webovej stránky pandriko.eu, berie ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
2. Správca Osobných Údajov
Názov: Pandriko.Eu, s.r.o.
Sídlo: Hlavná 47, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefón: +421 2 3857 7749
3. Aké Osobné Údaje Zhromažďujeme
Pri objednávke produktu Kinetra prostredníctvom našej webovej stránky zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- E-mailová adresa
- Adresa doručenia (ulica, číslo domu, PSČ, mesto)
- Informácie o objednávke (množstvo produktov, poznámky)
- IP adresa a technické údaje o zariadení (automaticky pri návšteve webu)
4. Účel Spracovania Osobných Údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
Vybavenie objednávky
Spracovanie a potvrdenie objednávky, doručenie produktu na uvedenú adresu.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Komunikácia so zákazníkmi
Telefonické a emailové potvrdenie objednávky, informácie o stave doručenia, riešenie reklamácií.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Marketingové účely
Zasielanie informácií o produktoch, akciách a zľavách (len so súhlasom zákazníka).
Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
Účtovníctvo a daňové účely
Uchovávanie údajov pre účely účtovníctva podľa zákonných požiadaviek.
Právny základ: Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
5. Doba Uchovávania Osobných Údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú pre splnenie účelu, na ktorý boli získané:
- Údaje o objednávke: 5 rokov (účtovné a daňové povinnosti)
- Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu zákazníkom
- Technické údaje (cookies): Podľa nastavení prehliadača
6. Zdieľanie Osobných Údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi tretími stranami, ktoré nám pomáhajú pri prevádzke:
- Kuriérske spoločnosti: Na doručenie objednaného produktu
- Platobné brány: Na spracovanie platieb (ak platba online)
- IT poskytovatelia: Na hosting a údržbu webovej stránky
- Účtovné a právne služby: Pre účtovné a právne poradenstvo
Všetci sprostredkovatelia sú povinní chrániť vaše údaje v súlade s GDPR.
7. Vaše Práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
Právo na prístup: Získať informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame
Právo na opravu: Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie údajov, ak nie sú ďalej potrebné
Právo na obmedzenie: Obmedziť spracovanie vašich údajov
Právo na prenosnosť: Získať údaje v štruktúrovanom formáte
Právo namietať: Namietať proti spracovaniu z oprávnených záujmov
Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním
8. Bezpečnosť Údajov
Využívame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Naše webové stránky používajú šifrovanie SSL a údaje sú uložené na zabezpečených serveroch.
9. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie užívateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.
10. Zmeny v Zásadách Ochrany Údajov
Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.
Posledná aktualizácia: 1. január 2026
11. Kontaktné Údaje
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
Email: [email protected]
Telefón: +421 2 3857 7749
Poštová adresa: Pandriko.Eu, s.r.o., Hlavná 47, 811 01 Bratislava
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu - Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).